住客点评>>
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好评第二次住了 一如既往的好
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好评环境特别好，很小资的一家店～位置离芙蓉姐大明湖都很近～出行很方便！下次还要住这里～
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好评不错，很有特色，给我的济南之旅增色不少，就是位置有些难找，在巷子里，拐好几个弯才到，...
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好评非常好，就是不好找，要是晚上到最好先别去，容易丟,??
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好评非常棒 服务也好 环境也好 关键是离芙蓉街 趵突泉和大明湖都很近！只要走路就到！赞
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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济南山与海酒店交通指南
酒店位于历下区泉城路西熨斗隅街1号(省府门口往西200米)，地处双忠祠街西口，西熨斗隅街北口，紧邻将军庙街天主教堂，步行可至五龙潭、趵突泉、大明湖、芙蓉街、泉城路、泉城广场、黑虎泉、珍珠泉、曲水亭街、烧烤一条街。